Fica atento
A cidade tem registrado um alto número de reclamações vindas de aposentados, pensionistas e servidores públicos que, mesmo sem ter solicitado empréstimo consignado, recebem valores creditados em sua conta corrente, em valores que variam de R$ 1.500 a R$ 15.000. As informações são do Procon Contagem, órgão da Secretaria de Direitos Humanos e Cidadania.
Além disso, o órgão registrou casos de idosos que recebem ligações telefônicas de bancos informando um valor disponível para uso na conta bancária. Porém, não é informado ao consumidor que se trata de um empréstimo consignado e também não são explicadas as condições de uso da quantia, como taxas de juros, quantidade de parcelas, custo efetivo total, entre outras informações.
Em alguns casos, o cidadão só percebe o empréstimo realizado quando retira o extrato do INSS e se depara com inúmeras parcelas a serem pagas. Já em outros casos, o idoso recebe ligações a respeito do empréstimo.
